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釘釘企業微信越來越重 辦公會越來越輕松嗎?

  企業級市場經過去年一年發酵,今年顯得更加熱鬧,尤其在企業協同辦公和即時溝通一塊,從互聯網巨頭阿里釘釘和騰訊企業微信的相互廝殺,到金蝶云之家、班聊,再有互聯網新貴teambition,連Facebook也推出辦公服務Facebook
at Work,都看到企業級市場這塊處女地的無限想象力。

  釘釘背靠阿里巴巴龐大的資源,甫一出現就引發了很大的關注,經過一年多的強勢營銷,贏得了一定的口碑和受眾。最近,釘釘3.0發布了企業差旅、訂餐、用車、采購、健康、社保、招聘、財務等方面的服務,釘釘在大平臺的方向上越走越遠。長期以來,釘釘有著兩極化的口碑,對一些中小企業老板來說,釘釘這款免費的辦公軟件很新鮮,能提高溝通效率,但對普通員工來說,釘釘就是一個反人性的軟件,除了備受爭議的“釘”功能外,打卡和定位都視為剝奪員工隱私和自由的功能,被員工罵作“罪大惡極“,在免費電話被取消后,釘釘甚至淪為可有可無的雞肋。

  企業微信這個微信的嫡生子,尚未出場就備受期待,然而在釘釘強硬的攻勢下,企業微信也有些招架不住,推出幾個月,表現平平。而金蝶這個企業級市場的老兵,推出云之家,面對釘釘這個勁敵,選擇在行業市場上默默深耕。班聊在企業即時溝通作戰較長,最早提出接入訂餐訂酒店等功能,卻沒有釘釘強大的資源和行動力,被對手創先推出,且也因扛不住燒錢而宣布開始收費。Teambitionsuit雖有著硅谷的基因,但是企業級市場是一個深耕細作的行業,能否做的出色還需要對企業有著深刻的理解,接地氣的服務尤為關鍵。

  縱觀以上幾家,都主打移動辦公平臺,通過接入不同的應用和服務,把企業所需的各種場景接入到這一個小小的客戶端。然而,越來越重的辦公軟件,越來越復雜的功能,是否真的能幫助企業提高效率,還是為了黏住客戶做出的權宜之計,這就不得而知。

  企業級市場有自己獨有的規則玩法,遠比個人消費市場嚴謹的多。面向個人的社交軟件,需要用戶的粘性和依賴性,需要大平臺滿足用戶的多元性,而企業溝通工具推崇的則是“less
is more”,用戶問題得到快速解決,用戶用完馬上離開,不浪費多余的精力和注意力。

  移動為先,是前兩年移動互聯網高速發展伴生的副產品,企業在打造產品時都分外重視移動端。這是企業級市場和個人消費市場另一個不同點,個人消費市場希望通過移動端搶占個人碎片時間,因此移動端是兵家必爭之地。然而在企業級市場,移動互聯網滿足了部分人的辦公需求,但是辦公室依然是員工最主要的辦公場所,PC端才是主流的辦公端。

  在大家都著力打造移動大平臺的時候,有一家深耕企業級市場多年的企業——Coremail論客,獨辟其徑,要打造一款簡單易用的輕協同辦公工具,避開繁重的辦公平臺,專注做輕量的溝通協同。這是一家有著通訊基因的企業,成立17年,一直以來都主打電子郵件系統和企業郵箱。

  馬化騰說,微信其實是郵件,是個快速的短郵件,只是它快到讓你以為不是郵件。萬變不離其宗,電子郵件作為互聯網最早最基礎的通訊工具,如今的新型的通訊工具都能找到其基因。

  據了解,Coremail論客最新推出的產品論客將延續互聯網最簡單的思路,繼承電子郵件簡單、安全、高效的特點,與原來的產品深度結合,一脈相承。Coremail論客雖然作為國內領先的郵件廠商,深耕企業級市場的老兵,但在面對競爭如此激烈的市場,選擇在此時進入,是否有什么獨特的優勢,他的入場,是否對釘釘和企業微信造成威脅,我們拭目以待。

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